I tuoi diritti GDPR
GMV Service S.r.l. tratta i dati secondo il Regolamento (UE) 2016/679. Qui trovi come esercitare i diritti e cosa aspettarti.
1. Diritti disponibili
- Accesso: sapere quali dati trattiamo e ottenere una copia.
- Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione: chiedere la cancellazione dei dati, nei limiti degli obblighi legali.
- Limitazione: chiedere di sospendere il trattamento in determinati casi.
- Opposizione: opporti al trattamento basato su legittimo interesse.
- Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e leggibile.
- Revoca del consenso: revocare un consenso prestato, senza pregiudicare il trattamento già effettuato.
2. Scaricare i propri dati dall'app
Nell'app, nella sezione Profilo → Privacy e dati → Scarica i miei dati, puoi generare un file JSON con i dati del profilo e gli ordini collegati. L'operazione è disponibile solo dopo l'accesso e include i dati del tuo account.
3. Eliminare l'account
Puoi richiedere l'eliminazione da Profilo → Privacy e dati → Elimina account. Riceverai un codice di conferma via email, valido 15 minuti. Dopo la conferma:
- l'account di autenticazione e i dati personali vengono eliminati;
- gli ordini vengono anonimizzati (nome cliente rimosso e account contrassegnato come eliminato);
- conserviamo solo i dati economici e contabili richiesti dalla legge.
Se non riesci ad accedere, scrivi da un indirizzo verificabile a gmvservicebar@gmail.com. Potremmo chiederti elementi di verifica per evitare cancellazioni non autorizzate. Maggiori dettagli nella pagina Eliminazione account.
4. Tempi di risposta
Rispondiamo alle richieste entro un mese, prorogabile di due mesi in caso di richieste complesse con comunicazione all'interessato. Le richieste manifestamente infondate o eccessive possono essere rifiutate o addebitate nei limiti consentiti.
5. Reclamo all'autorità
Se ritieni che il trattamento violi il GDPR, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma — garanteprivacy.it — o all'autorità di controllo del tuo Stato di residenza.
6. Contatti del titolare
GMV Service S.r.l. · Via Pietro Rovetti 19/C, 00177 Roma (RM)
P.IVA 18610171003 · PEC: gmvservicesrl@pec.it
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